Версия: 1.0  
Дата публикации: 16.02.2026

Настоящая Политика конфиденциальности (далее - "Политика") определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта и платформы edu.aiprintgen.ru (далее - "Сервис").

Оператор персональных данных: ООО "ИИ ПЛАТФОРМА"  
- ИНН: 5030108226  
- КПП: 503001001  
- ОГРН: 1245000142342  
- Юридический адрес: 143345, Селятино, д. 40, оф. 17  
- Контакт для обращений: academy@aiprintgen.ru

Сервис: https://edu.aiprintgen.ru/  
Связанные сайты: https://www.aiprintgen.ru/

1. Какие данные мы обрабатываем
1.1. Данные аккаунта: email, имя (если указано), идентификатор пользователя, данные авторизации (в техническом виде).  
1.2. Платежные данные: факт оплаты, сумма, дата, статус, идентификатор платежа, чек. Полные реквизиты карты мы не получаем и не храним, их обрабатывает платежный партнер и банк.  
1.3. Технические данные: IP адрес, cookie, user-agent, данные устройства, логи действий на платформе.  
1.4. Данные обучения: сообщения в чатах, ответы на задания, файлы и материалы, которые Пользователь отправляет в процессе обучения.  
1.5. Данные доставки (если применимо): ФИО, адрес, телефон для отправки печатных миниатюр или фигурок, если это предусмотрено тарифом и согласовано отдельно.  
1.6. Данные поддержки: обращения, переписка, вложения.

2. Цели обработки
Мы обрабатываем данные для:  
- регистрации, авторизации, ведения аккаунта;  
- предоставления доступа к курсу, организации обучения;  
- обработки оплат, возвратов, бухгалтерского учета;  
- связи с Пользователем по вопросам обучения и сервиса;  
- модерации чатов и обеспечения правил общения;  
- обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и злоупотреблений;  
- улучшения качества платформы, диагностики ошибок;  
- отправки сервисных уведомлений (подтверждение оплаты, организационные сообщения по курсу, изменения условий).

3. Правовые основания обработки
3.1. Обработка осуществляется на основании:  
- договора (публичной оферты) и использования сервиса;  
- согласия Пользователя (в случаях, когда оно требуется);  
- требований законодательства РФ.

4. Кому мы можем передавать данные
4.1. Мы можем передавать данные в необходимом объеме:  
- платежным партнерам (например Robokassa) - для оплаты и возвратов;  
- провайдерам хостинга и инфраструктуры - для работы сервиса;  
- сервисам рассылок и коммуникаций - для отправки писем и уведомлений;  
- подрядчикам, участвующим в обучении и поддержке, при необходимости оказания услуг;  
- службам доставки - если Пользователь заказал физическую отправку печатных изделий;  
- государственным органам - если это требуется законом.

4.2. Мы не продаем персональные данные.

5. Cookies
5.1. Мы используем cookie и аналогичные технологии для авторизации, безопасности и корректной работы сайта.  
5.2. Пользователь может ограничить cookie в браузере, но часть функций сервиса может работать некорректно.

6. Сроки хранения
6.1. Мы храним данные не дольше, чем это необходимо для целей обработки или сроков, установленных законом.  
6.2. Платежные и бухгалтерские данные могут храниться в сроки, предусмотренные законодательством.

7. Защита данных
7.1. Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты, включая ограничение доступа, логирование, резервное копирование и иные меры, применимые к инфраструктуре.  
7.2. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность данных своего аккаунта.

8. Права пользователя
Пользователь вправе:  
- запросить сведения об обработке своих данных;  
- требовать уточнения данных;  
- требовать блокирования или удаления данных, если это не противоречит закону;  
- отозвать согласие на обработку в случаях, когда обработка основана на согласии.

Обращения направляются на academy@aiprintgen.ru с email, привязанного к аккаунту.

9. Контакты
По вопросам персональных данных: academy@aiprintgen.ru